La Dataviz au service de l’implication des collaborateurs et de la performance des entreprises

La Dataviz au service de l’implication des collaborateurs et de la performance des entreprises

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La Dataviz au service de l’implication des collaborateurs et de la performance des entreprises

La performance d’une entreprise vient on le sait de la qualité du travail réalisé par ses collaborateurs. Voyons comment la Dataviz permet d’y contribuer.

Les facteurs clés impactant positivement ou non cette qualité de travail sont multiples, ils concernent par exemple l’organisation du travail, le management, la formation continue délivrée, la précision des résultats attendues, l’aide à la collaboration interne … et également la considération et l’implication des collaborateurs.

Le désengagement des collaborateurs lorsqu’il intervient se traduit donc par une baisse de productivité et d’enthousiasme ainsi qu’une augmentation du turn-over. Naturellement, les entreprises du monde entier cherchent à remédier à ce problème afin d’améliorer l’engagement des collaborateurs à tous les niveaux.

Ainsi, instaurer une stratégie d’engagement pourrait être bénéfique pour les collaborateurs et pour les entreprise à travers une expérience collaborateur renforcée et une culture qui favorise la communication, la collaboration ainsi que la performance.

Des approches bénéfiques mais incomplètes

Depuis une vingtaine d’années, des applications web comme les intranets, les Digital workplaces ou plus dernièrement les Réseaux Sociaux d’Entreprises ont été conçus principalement pour améliorer la communication et le partage de l’information. En effet, ils ont l’avantage de permettre aux utilisateurs d’accéder aux nouvelles, aux annonces et aux politiques de l’entreprise dans un endroit centralisé. Ils disposent désormais d’espaces et d’outils de collaboration. 

Réservés à un usage interne, ils facilitent la cohésion ainsi que la transmission des connaissances et la culture de l’entreprise.

Les bénéfices recensés par ces applications sont nombreux et ils restent compatibles dans de nombreux secteurs professionnels.

On peut d’ailleurs constater deux grandes catégories d’avantages dans certains secteurs ou services internes à l’entreprise.

Premièrement des apports en productivité et de collaboration. On entend par là la diminution des déplacements, le gain de temps, la réduction des emails, le partage de bonne pratique et pour finir encourager l’innovation par l’intelligence collective.

Deuxièmement et c’est le point qui nous intéresse plus particulièrement, on note également des bénéfices certains au niveau du Management par un meilleure fédération d’équipe, notamment pour ceux en télétravail, ou la création du lien dans l’entreprise. Les Réseaux Sociaux d’Entreprises facilitent et améliorent la communication interne, ils permettent de remonter automatiquement les informations issues d’autres applications et d’accéder à des ressources partagées.

Pour autant fort est de constaté que ces applications internes n’adressent quasiment jamais le sujet du partage de la data !!! Et c’est bien là un facteur clé d’engagement qui n’est pas adressé correctement.

L’implication collaborateur comme vecteur de croissance

On aime parler désormais d’holacratie, on voit appraître des Chief Happyness Manager dans les entreprises, pour donner plus de joie au travail, mais il faut également donner du sens, raccrocher l’énergie à un objectif unique, partager une vision commune, travailler ensemble à l’accomplissement d’un objectif partagé.

La transparence dans le fonctionnement de l’entreprise, dans sa vision et dans l’analyse de sa performance est donc essentielle.

Il est nécessaire de mettre en mouvement ses collaborateurs et ses équipes, de les rendre acteurs de l’entreprise. Il faut les aligner sur les objectifs de l’entreprise. De plus en plus de collaborateurs sont éloignés du siège, il faut les alimenter et maintenir l’esprit d’appartenance.

Offrons leur la possibilité de disposer en permanence des données d’activité de l’entreprise, de leur département, ou de leur périmètre d’activité, afin qu’il se sentent impliqués et considérés comme étant parties prenantes de la réussite de l’entreprise.

De plus les graphes d’activité et de résultats deviennent un lieu d’échange et d’amélioration grâce à la Dataviz. Ils incitent à la collaboration pour améliorer le fonctionnement et optimiser les chances de réussite.

Quoi de plus important et motivant que de constater régulièrement, ou voir au jour le jour de la contribution de son action personnelle à l’objectif commun ? Comment ne pas se retrousser les manche lorsque on peut constater que la performance que l’on attendait n’est pas encore totalement réalisée? Comment ne pas renforcer l’esprit d’équipe et le satisfaction quand on parvient en cours de route à dépasser les prévisions annoncées ?

Nous avons aujourd’hui la capacité à organiser, présenter et diffuser les données d’activité de l’entreprise sous format graphique facilement compréhensible aux différentes population de l’entreprise. Partager ses informations au sein du RSE est désormais possible. Datatelling rend les data d’entreprise accessibles et contribue à l’amélioration de la performance des entreprises. La Dataviz nouvelle génération est arrivée.